Nos expertises
APF Entreprises Valenciennes (EA/ESAT) dispose de 4 pôles d’activités : Gestion parc IT et téléphonie, impression/routage, assemblage/logistique, gestion administrative/CRC.
Gestion parc IT et Téléphonie
- Configuration matériel (Masterisation)
- Déploiement et gestion de parcs
- Suivi et optimisation des abonnements
- Prise en charge des SAV
- Nettoyage et effacement de contenu (RGPD)
- Contrôle d’état et de performance
- Reconditionnement et/ou Démantèlement
Impression et Routage
- Impression numérique
- Reprographie
- Façonnage
- Mise sous pli routage
- Mailing
- Publication commerciale et technique
- Documentation interne (RH, Qualité, Sécurité…)
- Support de formation
Assemblage et logistique
- Stockage
- Préparation de commandes et expéditions
- Kitting / Picking
- Assemblage
- Conditionnement
- Tri qualité
Gestion Administrative
et Centre de relation client
- Saisie et traitement de données
- Opérations de gestion
- Traitement des plis non distribués
- Appui aux ressources humaines
- Appels sortants clients (complétude dossiers, qualifications fichiers)
- Appels entrants : service client multicanal
